Skoči na vsebino
Varni na internetu
Prevara

Ali lahko zaupam spletni trgovini?

Pred VSAKIM spletnim si nakupom vzemite dve minutki in preverite spletno trgovino, saj v poplavi najrazličnejših ponudnikov, lahko naletite na lažno spletno trgovino ali trgovino s ponaredki. Žal ni enega samega znaka, ki bi z gotovostjo kazal na spletno prevaro, ampak moramo preveriti in kombinirati več sumljivih znakov.

V teh dneh se ne bomo mogli izogniti najrazličnejšim ponudbam spletnih trgovecv, ki bodo vabili s super popusti. Ja, začela se je ameriška novembrska nakupovalna mrzlica, najprej  Black Friday in nato Cyber Monday. 

Pripravite kreditne kartice, vendar naj vas ne zavedejo neverjetne nizke cene. Pred VSAKIM spletnim si nakupom vzemite dve minutki in preverite spletno trgovino, saj v poplavi najrazličnejših ponudnikov, lahko naletite na lažno spletno trgovino ali trgovino s ponaredki. Žal ni enega samega znaka, ki bi z gotovostjo kazal na spletno prevaro, ampak moramo preveriti in kombinirati več sumljivih znakov. Spletni uporabniki moramo poiskati čim več informacij in se naučiti brati med vrsticami.

Kateri so sumljivi znaki v spletni trgovini?

  1. NEVERJETNO NIZKE CENE  Če ponudba po predstavitvi, ceni ali drugih lastnostih močno odstopa od preostalih, je to zanesljiv razlog za previdnost. Če ste našli Gucci torbico za 20 evrov ali Suunto uro za 70 evrov, boste gotovo dobili ponaredek ali pa ostali praznih rok.
  2. VELIKE OBLJUBE Čisto vsi artikli so na zalogi, dobavljivi takoj, trgovec pa obljublja še brezplačno dostavo po celem svetu. Če nakupujemo pri uveljavljenem spletnem trgovcu, to niti ne bi bilo sumljivo. Če pa ste prišli na popolnoma neznano stran, jer je vse kar 80 % znižano, podatki o domeni pa kažejo, da gre za stran, ki je nastala pred tednom dni, potem se raje ne odločite za nakup!
  3. NI NOBENIH PODATKOV O TRGOVCU Kdo sploh stoji za spletno trgovino? Katero podjetje je to, kje se nahaja (naslov podjetja)? Veliko lažje je reševati morebitne spore, če gre za podjetje v EU. Če pa sploh ni nobenih podatkov o podjetju, je to znak za previdnost.
  4. NI NOBENIH KONTAKTNIH PODATKOV Preverite, kako lahko kontaktirate trgovca (telefonska številka za pomoč uporabnikom, elektronski naslov). Je na voljo zgolj obrazec za sporočilo in nobenega drugega kontakta? Je telefonska številka izmišljena (največkrat napišejo kar 123456789 !!)
  5. E-MAIL NASLOV JE OD BREZPLAČNEGA PONUDNIKA  Spletni goljufi za komunikacijo  uporabijo brezplačni poštni predal (gmail.com, hotmail.com itd.), kar je še en znak, ki lahko kaže na prevaro.
  6. PREVERITE DOMENO Na strani http://whois.domaintools.com/ preverite, kje in kdaj je bila domena registrirana in kateri kontaktni podatki so navedeni. Včasih lahko že na podlagi teh podatkov sklepamo, da nekaj ni v redu, npr. spletna trgovina se hvali z dolgo tradicijo, domena pa je registrirana kakšen mesec nazaj ali pa je bil pri registraciji domene uporabljen brezplačen elektronski naslov.
  7. JE VPIS KREDITNE KARTICE VAREN? Če boste plačali s kreditno kartico, vedno preverite, da se v naslovni vrstici izpiše HTTPS, kar dokazuje, da gre za varno povezavo. To pomeni, da je prenos podatkov o kreditni kartici šifriran ter tako skrit pred očmi morebitnih vsiljivcev v omrežju.
Ko vpisujete kreditno kartico, vedno preverite, če se povezava začne s HTTPS.
Grafika prikazuje, da se šifriran prenos podatkov o kreditni kartici prikaže tako, da je v URL vrstici zelena sklenjena ključavnica, URL naslov spletnega mesta pa se začne s HTTPS.

Za predvajanje videa je potrebno sprejeti YouTube-ove piškotke. Z namestitvijo boste dostopali do storitve YouTube, ki jo zagotavlja in nadzoruje zunanji ponudnik.

Pravilnik o zasebnosti ponudnika storitve

Še več nasvetov o varnem spletnem nakupovanju in tudi opozorila o odkritih prevarah najdete v naših člankih, lahko pa nam pišete na naslov info@varninainternetu.si , strokovnjaki nacionalnega centra SI-CERT pomagamo in svetujemo brezplačno.

Primeri prevar

Primer prevare

Lažne spletne trgovine z medicinsko opremo

Spletni goljufi so s pridom izkoristili pandemijo COVID-19 in svojo "ponudbo" lažnih spletnih trgovin prilagodili povpraševanju.

Kako prevara poteka
Primer prevare

Planirate polet z letalom? Pazite na “super ugodne” ponudbe

Potujete v tujino in iščete ugodno letalsko karto? Pazite na zavajajoče ponudbe, ki se vam prikažejo med brskanjem po spletu za najbolj cenovno ugodno letalsko karto.

Kako prevara poteka
Primer prevare

Lažna trgovina z otroškimi igrali playsetmart.com

Spletni kupci smo se že naučili, da neverjetno nizke cene in popusti ne pomenijo nič dobrega. Kaj pa, če se spletna trgovina kiti s številnimi certifikati in se hvali z močno enkripcijo? Ali to predstavlja dodaten znak zaupanja?

Kako prevara poteka
Primer prevare

Brskate za ponudbami za električni skiro, kolo, hoverboard ali GoPro kamero? Ne nasedajte ugodnim cenam!

Added: Vse več je lažnih spletnih trgovin, ki obljubljajo izdelke priznanih proizvajalcev po neverjetno nizkih cenah. Med njimi najdemo tudi ponudbe za električne skiroje, skuterje, kolesa, hoverborde in pa GoPro kamere ter drone!

Kako prevara poteka

Komentarji / 16

Pred objavo na portalu bo vaš komentar odobren s strani uredništva.
Preberite pravila komentiranja na portalu.
Vaš e-naslov ne bo nikoli objavljen ali posredovan tretjim osebam.

  1. Karel Kerin /

    LP,
    https://butlersales.co.uk/, na tej povezavi je najverjetneje lažna prodaja gradbene in kmetijske mehanizacije.Ko sem hotel nazadnje stroj prevzeti z lastnim prevozom in plačilom namestu nakupa, je bila zaloga strojev že vsa odprodana čeprav z drugega maila mi še vedno dajejo ponudbo iste mehanizacije z svojim prevozom.

    Odgovori
    1. Varni na internetu /

      Res je, gre za še eno izmed lažnih spletnih trgovin s kmetijsko in gradbeno mehanizacijo. Domena butlersales.co.uk je bila registrirana 5.11.2018, se pravi, da je spletna stran stara manj kot 4 tedne. Slike zaposlenih na https://butlersales.co.uk/about-us/ so skopirane iz https://www.jaybeeplant.co.uk/team/. Tej spletni strani se na veliko izognite. Na cert@cert.si nam lahko še pošljete podatek, kje ste naleteli na to spletno stran.

  3. Metka /

    Pozdravljeni,
    Hvala vam za vse nasvete in namige! Ostanite zdravi!
    Lep pozdrav Metka

    Odgovori
  4. Vse o ponaredkih – originalen.si - Varni na internetu /

    […] sklopu programa Varni na internetu smo sodelovali pri pripravi vsebin, predvsem pri nasvetih o prepoznavanju lažnih spletnih trgovin in trgovin s ponaredki. Naše znanje in izkušnje črpamo iz 25-letnega delovanja odzivnega centra za kibernetsko […]

    Odgovori
  6. Maj Ciric /

    takoj ko sem kupil, mi je bilo sumljivo in sedaj dva dni po tem sem šel raziskovat po vaših kriterijih. Ali lahko prosim potrdite da gre za lažno stran?
    https://si.bestonline2020.net/
    hvala

    Maj

    Odgovori
  7. Laura /

    Pozdravljenj,
    Danes sem oddala naročilo preko te spletne strani: https://si.sale2021.net/page?id=aboutus , vendar nisem dobila dobenega povratnega maila, nakup je bil opravljen preko paypal programa. Zanima me ali je ta spletna stran lazna in kako ukrepati dalje.
    Hvala za odgovor

    Odgovori
    1. Varni na internetu /

      Pozdravljeni, glede na sumljive znake gre zelo verjetno za lažno trgovino ali za trgovino s cenenimi ponaredki (vsekakor pa ne boste prejeli obljubljenega oz. prikazanega blaga). Predlagamo, da na Paypalu vložite reklamacijo, gl. navodila na https://www.paypal.com/bz/webapps/mpp/security/buyer-protection-resolution
      Lep pozdrav

  8. Luka /

    Na siol.net sem naletel na reklamo zamaskirano kot članek/novico (https://siol.net/digisvet/novice/najboljsa-novoletna-razprodaja-2021-windows-10-pro-za-727-evra-le-se-sedem-dni-543723), kjer nikjer ne piše , da gre za reklamo.

    Sama stran, ki je oglaševana (https://eu.keysoff.com/) pa je sumljivo podobna drugi strani (https://eu.godeal24.com/), ki je pravtako imela oglas/novico na siol.net (https://siol.net/digisvet/novice/bozicna-razprodaja-programske-opreme-windows-10-pro-za-725-eur-541947).

    Zanima me ali je sploh dovoljeno, da te spletni portali prikazujejo te oglase kot novice, brez da bi eksplicitno označili da gre za reklamo? In če kdo ve ali gre za nateg?

    Odgovori
    1. Varni na internetu /

      Vaše vprašanje o prikritem oglaševanju presega področje kibernetske varnosti. Gre za problematiko, za katero je pristojen Inšpektorat za medije in kulturo.

  11. Matej /

    Lahko prosim preverite pristnost prodajalca bikesoutlet.biz, kjer sem naročil kolo.

    Odgovori
    1. Varni na internetu /

      Predlagamo, da pošljete prijavo z vsemi podatki na cert@cert.si, in bomo zadevo bolj podrobno preverili.